top of page

CONDICIONES GENERALES DE VENTA
 

 

 1. APLICACIONES DE LAS CONDICIONES GENERALES DE VENTA

Las presentes condiciones generales de venta (en adelante, "TCG") se aplican, en su versión vigente en el momento del pedido, a todos los pedidos realizados por cualquier persona (en adelante, "usted" o "el Cliente") a través del sitio web www.sfenyx. com. Declara haber leído y aceptado los T&C así como los derechos y obligaciones derivados de los mismos antes de realizar su pedido. Por lo tanto, la validación de su pedido implica la aceptación de los T&C vigentes.

Todas nuestras entregas, servicios y ofertas se rigen exclusivamente por estas CGV. Nos oponemos a todas las condiciones generales o particulares contrarias o que deroguen las presentes condiciones.

2. COMPRAS DE PRODUCTOS 

(1) Cualquier compra de Productos está sujeta a las Condiciones aplicables en el momento de dicha compra. 

(2) Al comprar un Producto: (i) es su responsabilidad leer la lista completa de artículos antes de comprometerse a comprarlos; y (ii) realizar un pedido en el sitio (completando el procedimiento de pago presionando el botón "Comprar" o un botón similar) puede conducir a un contrato legalmente vinculante para la compra del Producto correspondiente, a menos que se especifique lo contrario en estos Términos. .

(3) Puede elegir entre nuestra selección de Productos y colocar los productos que desea comprar en una cesta haciendo clic en el botón correspondiente. Los precios que cobramos se indican en el Sitio. Nos reservamos el derecho de cambiar nuestros precios o corregir cualquier error de precios que pueda ocurrir inadvertidamente en cualquier momento. Estos cambios no afectan el precio de los Productos que haya comprado anteriormente. Durante el pago, se le presentará un resumen de todos los Productos que ha colocado en su cesta. Este resumen incluye las características esenciales de cada producto así como el precio total de todos los productos, el impuesto sobre el valor añadido (IVA) aplicable y los gastos de envío, en su caso. La página de pago también le brinda la oportunidad de verificar y, si es necesario, modificar o retirar Productos, o modificar cantidades. Si es necesario, también puede identificar y corregir errores de entrada utilizando la función de edición antes de que su pedido sea definitivamente vinculante. Cualquier plazo de entrega indicado se aplica a partir de la recepción de su pago del precio de compra. Al pulsar el botón "Comprar", realiza un pedido en firme de compra de los Productos anunciados al precio y con los gastos de envío indicados. Para completar el proceso de pedido haciendo clic en el botón "Comprar", primero debe aceptar estos Términos como legalmente vinculantes para su pedido marcando la casilla correspondiente. 
 

(4) A continuación, le enviaremos una confirmación de recepción de su pedido por correo electrónico, en la que se resumirá su pedido y que podrá imprimir o guardar mediante la función correspondiente. Tenga en cuenta que este es un mensaje automático que solo documenta que hemos recibido su pedido. No indica que aceptemos su pedido. 

(5) El contrato legalmente vinculante para la compra de los Productos solo se concluye cuando le enviamos un aviso de aceptación por correo electrónico o cuando le entregamos los Productos. Nos reservamos el derecho de no aceptar su pedido. Esto no se aplica en los casos en los que ofrecemos un método de pago para su pedido y usted lo ha elegido, si se inicia un proceso de pago inmediatamente después de que se haya enviado su pedido (por ejemplo, una transferencia de dinero electrónica o una transferencia bancaria instantánea a través de PayPal). , u otro método de pago similar). En este caso, el acuerdo legalmente vinculante se concluye cuando completa el proceso de pedido, como se describe anteriormente, presionando el botón "Comprar".

(6) Puede guardar su método de pago preferido para su uso posterior. En este caso, almacenaremos sus credenciales de pago de acuerdo con los estándares de la industria aplicables (p. ej., PCI DSS). Podrá identificar su tarjeta así almacenada por sus últimos cuatro dígitos.

 


3. ENTREGAS DE PRODUCTOS

Podemos entregar nuestros productos internacionalmente.
Los precios y los plazos de entrega varían en función del tipo de Productos solicitados, la dirección de entrega y el método de entrega elegido.
Los precios aplicables y los plazos de entrega le serán comunicados antes de confirmar su pedido.



4. DERECHO DE DESISTIMIENTO - DEVOLUCIÓN

De conformidad con el artículo VI.47 del Código de Derecho Económico, nuestros clientes consumidores disponen de un plazo de catorce (14) días desde la recepción de la mercancía para ejercer su derecho de desistimiento sin tener que justificar motivos ni pagar sanciones. No existe derecho de desistimiento en particular para los productos fabricados según las especificaciones del Cliente o claramente personalizados o que, por su naturaleza, no puedan ser reenviados.

El plazo de desistimiento se respeta si nos informa del ejercicio del derecho de desistimiento en el plazo de catorce (14) días. El plazo se cuenta a partir del día de recepción de los productos.

La notificación del ejercicio del derecho de desistimiento puede en particular enviarnos por correo electrónico a la dirección contact.sfenyx@gmail.com.

Los costos de devolución son de su exclusiva responsabilidad.

  La mercancía deberá ser devuelta en perfecto estado para su reventa permitiendo su comercialización como nueva, en caso contrario no podrá efectuarse la devolución.

Tampoco se puede retirar ningún paquete para el que ningún elemento permita identificar al remitente (apellidos, nombre, dirección, número de pedido).

  En caso de ejercicio del derecho de desistimiento dentro del plazo mencionado, se le reembolsará íntegramente el importe del precio de los productos mediante transferencia bancaria en función del método de pago utilizado al realizar el pedido. en línea y como máximo a los treinta (30) días siguientes a la fecha en que se ejerció el derecho de desistimiento.

5. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Cuando realiza transacciones en nuestro sitio web, como parte del proceso, recopilamos la información personal que nos brinda, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico. Su información personal solo se utilizará por los motivos específicos mencionados anteriormente.

Recopilamos esta información personal y no personal para los siguientes propósitos:
-Proporcionar y operar los Servicios;
-Proporcionar a nuestros usuarios asistencia continua y soporte técnico;
-Para poder contactar a nuestros visitantes y usuarios con avisos generales o personalizados relacionados con el servicio y mensajes promocionales;
-Para crear datos estadísticos agregados y otra información no personal agregada y/o inferida, que podemos usar para proporcionar y mejorar nuestros respectivos servicios;
- Cumplir con las leyes y reglamentos aplicables.

 

6. PROPIEDAD INTELECTUAL

Nuestros Servicios y contenido relacionado (y cualquier trabajo derivado o mejora de los mismos), incluidos, entre otros, todos los textos, obras de arte, archivos, imágenes, software, guiones, gráficos, fotos, sonidos, música, videos, información, contenido, materiales, productos , servicios, URL, tecnologías, documentación, marcas registradas, marcas de servicio, nombres comerciales y apariencia comercial y características interactivas, y todos los derechos de propiedad intelectual en los mismos, son de nuestra propiedad o están bajo nuestra licencia (colectivamente, "Nuestra propiedad intelectual"), y nada aquí le otorga ningún derecho en relación con Nuestra propiedad intelectual. Salvo que se indique expresamente en el presente o lo exijan las disposiciones obligatorias de la ley aplicable para el uso de los Servicios, usted no adquirirá ningún derecho, título o interés en Nuestra Propiedad Intelectual. Todos los derechos no otorgados expresamente en estos Términos están expresamente reservados.




 

bottom of page